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这让包括他在内的学生家长都不能理解发布时间:2021-02-07 16:35 浏览:

又一培训类平台公布破产,家长退费难!选择在线教诲机构,有哪些需要留意的处所→

2021-01-27 08:32 来历:中国教诲报

原标题:又一培训类平台公布破产,家长退费难!选择在线教诲机构,有哪些需要留意的处所→

眼下,通过网络平台举办长途培训是很多家长选择的一种教诲培训方法,但陪伴着教诲培训平台的增多,问题也随之呈现。

前不久,北京一家提供乐器陪练的网络平台溘然无法登录,家长所交数千元培训用度无法退回。

这让包罗他在内的学生家长都不能领略

“柚子练琴”平台破产关门 家长退费遇阻

△央视财经《天下财经》栏目视频

2020年11月初,因为女儿正在进修小提琴,北京的周先生给女儿在柚子练琴平台报名介入培训。

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柚子练琴是由北京柚子学琴信息技能有限公司开拓的一款App,通过线上视频陪练的方法,为学员提供钢琴、小提琴、古筝、长笛等陪练课程。

北京市民 周先生:我其时花了6800元,买了63节课,还给了我3节赠课,买的是50分钟、6800元的一个套餐。

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记者:6800元套餐有效期是多长时间?

北京市民 周先生其时老师说的是套餐时间没有限制,上完为止。

买完课后,周先生的女儿开始上课。2020年11月30日晚上,周先生和女儿正规划和往常一样登录平台筹备上课,却发明已经无法登录。

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随后,周先生发明,柚子练琴App上贴了个通告,称公司已资不抵债,无法继承策划,今朝已启动破产清算法令措施。

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周先生汇报媒体记者,11月初还在搞促销,不到20天,平台就公布破产,这让包罗他在内的学生家长都不能领略。随后,家长们组建了维权群,开始维权。记者凭据家长提供的地点,来到了位于北京市北五环的公司办公地,发明已经人去楼空。记者拨打柚子练琴的客服电话,同样只是播放通告内容,并无客服人员接听电话。

跟着浩瀚家长的维权,柚子学琴公司提出了一个办理方案,就是协调其它平台,给学员提供代价500元到1000元的陪练援助课程。但这样的办理方案,许多家长都不能接管。

记者通过柚子练琴平台留下的电子邮箱试图采访公司认真人,遭到对方婉拒。

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平台跑路非个案 预付费模式成隐患

△央视财经《天下财经》栏目视频

记者观测发明,连年来,一些培训机构破产倒闭、跑路事件时有产生,多家校外教诲培训机构关门,激发社会遍及存眷。

这让包罗他在内的学生家长都不能领略

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这是记者在上海某培训机构门店拍摄到的画面,一夜之间,门店人去楼空。由于事发溘然,不单家长无法退费,培训老师的部门人为也被拖欠。

观测中记者相识到,这家机构曾在关店前推出最低充值1万元的优惠勾当,由于促销力度大,许多家长都介入了勾当。

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对付此类校外培训机构因策划不善而停业关门的环境,前不久,中国消费者协会也宣布了专题陈诉,多家教诲机构被点名。投诉内容主要包罗虚假宣传、决心隐瞒办学资质和报名条件、培训质量东倒西歪、条约潜伏不公正名目条款、预付式付款方法风险大等问题。中消协认为,校外教诲培训消费纠纷之所以难办理,采纳预收费策划模式是重要的原因之一。

多地出台新规 加大预付费禁锢

△央视财经《天下财经》栏目视频

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